博彩業是澳門的主要經濟來源，而貴賓廳作為博彩業的主要核心，地位可能而知，受亞州競爭及內地打貪活動影響，貴賓廳生意低迷直接導致賭收連續下滑，即使如此，專家們仍認為貴賓廳是澳門賭收復甦的關鍵
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在賭場的一些賭博廳內，一般能見到最高面值爲10萬元的籌碼，幾個人一次下注，台面上一次輸贏就會有上百萬。如果覺得這就下注大了，ob欧博游戏平台介绍,那可就真的有點孤陋寡聞了，賭場裏最大的籌碼是200萬元！有的豪客一次押十個八個的，一輸就是上千萬元。
賭場一高層人士透露，他們將貴賓廳的客人分成了三個檔次，爲此還專門成立了客戶服務部，不同檔次的客人將享受不同待遇的服務，而最高待遇者，可以免費享受葡京酒店最好的套房、最好的餐廳、豪華轎車接送，甚至可以不用拿現金就能先領取巨額籌碼等。
賭場方面怎麽知道這些“貴賓”究竟有多少家底？有知情人告知，賭場的線人早已形成了一個驚人的網絡，有時一些“尊貴”的客人剛剛進入賭場，ob欧博游戏平台介绍客人的資料就已經通過傳真發到了賭場某部門，于是賭場方面馬上就能做出反應，“即使客人沒帶那麽多現金，賭場也會在客人家底限度內將籌碼先給你”。
而各個賭場貴賓廳與賭場老板之間的關系，類似于承包攤位者與出租場地者的關系，但又不盡相同。當年何鴻燊自己對各賭廳十分重視，他每晚都要挨個打電話給各大廳主，詢問當日經營情況。各大賭廳廳主，都非等閑之輩，各有來頭，比如向氏家族（向華勝）、吳偉（街市偉）、吳利群（群爺）、澳門大地産商馮志強等等。由于賭場是塊肥肉，想越過何氏壟斷陣營而分食者，惟有臣服在“澳娛”旗下。
據一熟悉“澳娛”經營狀況知情人透露：“投一個賭廳可以說是條件苛刻。一個小賭廳需要押約1.6億元的銀行票據，大廳的格局通常是三張百家樂、一張21點、一張賭大小，小廳則僅有三張百家樂。”
由于澳博的母公司澳娛擁有澳門大量的酒店、航空、交通、飲食和娛樂等産業，根據各個貴賓廳“籌碼”的銷售額度，澳博會免費劃給各個廳相應的酒店貴賓房、機票、船票，以及餐飲娛樂等服務額度，以便讓各廳更好地拉攏客人。澳博還會協助他們在香港設立貴賓接待處。
金沙娛樂場開張的時候，也專門爲“貴賓”提供增值服務，它們開設在高層的51間豪華貴賓房將不對外營業，這些房間是只爲來賭場的貴賓開放。
澳博的賭廳的裝修與日常開支由廳主負責，員工則是“澳娛”統一招聘培訓的，如此之後，“澳娛”給每個廳月8000萬的“死碼” 來周轉，並給一個營業額度，如果每月消化7億元籌碼的話，可得三分利潤。
賭場安全是賭場老板首先要考慮的問題，也是政府監督最嚴的地方。澳門司法警察局建制裏設有賭場督察處，專門負責賭場治安，晝夜24小時派有警員在各賭場值班巡邏，而賭場自身的防範監視裝置更嚴密、周詳。
據說，光葡京賭場各處就裝有600多個電視監控探頭，貴賓廳處的就更爲密集了，它從各種角度全天候攝下賭場每個角落的情況（除洗手間外），分秒不漏。這些裝置只是作監督賭場員工用，絕不針對顧客。否則誰還敢來賭場？
“荷官”、“牌官”、“艇”、“打老虎”、“碼仔”、“泥碼”、LMG游戏平台介绍“黑莊”等等，在澳門，由于博彩業長期興盛，博彩業的詞語也就相對比較流通，一般人都略懂一二。但在貴賓廳的荷官對賭場“語言”的專業熟知程度非同一般的。
澳門人把“賭博娛樂”稱爲“幸運博彩”，把賭場叫作“娛樂場”，這已是上自政府、下至民衆通行的規範稱謂。開賭場的人在賭場被稱作“莊家”，莊家這一概念是從台灣引入的賭場用語。
僅從字面上去猜測賭場詞語的含義，那就會岔到歧路上去了。比如說“艇”，是指牌官與荷官之間的聯絡人。再比如，一些大賭客到賭場，用賒賬形式向賭廳換來“泥碼”，所謂“泥碼”，是只可下注但不可即時換錢的籌碼，通常贈送給新玩家作試玩用，下注後就自動變成正式籌碼。賭客要將“泥碼”放在賭桌上賭一次，贏了才可轉爲“籌碼”，即可以兌換成現金碼（籌碼）。
據業內“叠碼仔”的工作是尋找賭客客源，鼓勵賭客到賭場博彩，令賭場增加博彩收益，而自己從中獲取傭金。
在貴賓廳豪賭的大賭客的身邊，常常都能看到一個專事服務的人員，端茶送水、幫著換籌碼、遞食物，這些人是澳門獨有的“叠碼仔”角色。據說，稱職的“叠碼仔”個個眼明手快，能爲自己所“依附”的大賭客打理好一切服務。
“叠碼仔”的工作是尋找賭客客源，鼓勵賭客到賭場博彩，令賭場增加博彩收益，而自己從中獲取傭金。叠碼制度早在澳門旅遊娛樂有限公司成立時已存在，但並不普遍。到了上個世紀八十年代中葉，澳門賭場廣設賭廳，爲了要尋找更多賭客客源，中介人角色的重要作用凸顯出來，于是，叠碼制度大行其道。用蘇樹輝的話講，“叠碼仔對政府財政所作貢獻是很大的”。
這話一點不假。繳納政府的稅金中，佔據澳門博彩業70%收入揭秘幾十萬上下的神秘“貴賓廳”ob欧博游戏平台介绍70%來自“叠碼仔”的“貢獻”。目前，澳門的“叠碼仔”究竟有多少，誰也說不清，因多數“叠碼仔”不願暴露其身份，但普遍的看法在萬人以上。澳門的經驗說明，中介人是有利于賭場的營運。
毋庸諱言，長期以來，澳門“叠碼仔”除了兌換泥碼給客人以取得豐厚的利潤之外，有時還轉介賭客貸款以獲得利益，通常貸款是指高利貸款。
一般“叠碼仔”不會直接參予高利貸活動，多數是轉介，ob欧博游戏平台介绍並不涉及違法行爲。但也有不少“叠碼仔”從事高利貸轉介活動。所以，叠碼制度實際上是一把“雙刃劍”，它既在促銷和拓展澳門博彩客源市場上被證明非常行之有效，對澳門博彩業的發展起著推動和促進的作用；另一方面，它又的確衍生出放高利貸、黑社會介入等不少負面問題。若加強立法，明確規定“叠碼仔”爲博彩中介人的角色，規定博彩中介人必須受過專業培訓及領有牌照，並要出示刑事紀錄，以及只可轉介賭客合法貸款等權益和義務，相信這些負面的東西是可以掌控的。
貴賓廳另一重要角色便是荷官。由于賭台上他經手的籌碼衆多，AB视讯平台所以一個荷官可以是“職業莊家”，卻不可是“職業賭徒”；荷官雖不能玩賭，可對賭術都頗有研究。
一位貴賓廳的荷官透露過一套贏家的訣竅：1.進賭場不要超過30分鍾；2.贏5把就走人；3.起步下注額要盡可能小，這樣易翻本；4.心態要好，不論輸贏，半小時內走人。其實，很多賭客都知道上述“訣竅”的，但也沒有幾個能按照此“訣竅”行事的。大凡賭徒嘛，心態都不好。
賭場工作人員只要瞅一眼客人玩什麽賭牌，就知道他是大賭客還是小賭客。在大堂內玩老虎機的客人絕對沒有大賭客，多是頭一次來賭場，或是小玩家；那些輸贏數以百萬元仍臉不變色的大賭客，都被請進貴賓房，舒舒服服地玩他們最喜歡的“百家樂”去了。
澳門賭場收入的主要客源是這些不喜歡曝光的大賭客。據賭場權威人士透露，澳門賭場五分之四的收入來自這些豪賭客。
由于這些大豪客系賭場的“米飯班主”，故賭場自然要絞盡腦汁吸引他們光顧。除了免費豪華食宿招待外，還有車船免費接送，此外還會有現金回贈或其它禮物。碰到大豪客，“叠碼仔”更是鞍前馬後貼身侍候。一位“叠碼仔”曾說，碰上好運氣，他一晚上就能賺幾萬元。平時他的日子過得很富足，有私家汽車，花錢大手。賭客贏了錢，自然不會怠慢這些服帖的侍奉者。
這位“叠碼仔”還說：“這一行競爭十分激烈，你不拉住大豪客，就會被別人搶去。故此你必須熟知大豪客的所有喜愛，盡量滿足他們。”他透露，在拉斯維加斯，絕大部分豪客都是亞裔人。
其實，在澳門各賭場，平時也很少能見到高鼻子、黃頭發的外國人，絕大多數是亞洲裔人，而這些亞裔人中，又以香港、台灣、大陸人爲主。